壁挂式燃气壁挂炉的核心问题是热交换的效率和使用寿命，影响这两个方面的最大因素是规模问题，尤其是在使用生活热水时，因为我们需要不断补充新水，全国的水域某些地区的水质较硬，大大提高了热交换器的结垢率。

随着附着在热交换器内壁上的水垢不断变厚，热交换器管的直径将变细，水流不顺畅，这不仅增加了水泵和热交换器的负担，而且还提高了燃气壁挂炉的热交换效率。它还将大大减少，主要表现为壁挂式燃气壁挂炉的燃气消耗增加，供暖不足，冷热水卫生热水和热水量减少等症状。如果燃气壁挂炉的热交换部件保持在如此高的负载状态下运行，则燃气壁挂炉的损坏非常严重，尤其是板式热交换器。

因此，非常有必要定期维护燃气壁挂炉。实验表明，燃气壁挂炉经过清洗除垢后，燃气壁挂炉厂家可节省原来燃气量的25％-30％。如果燃气壁挂炉每隔一到两年清洁和维护一次，设备的使用寿命可以延长3-5年。

就像汽车和其他机器发生故障之前有迹象一样，壁挂式燃气壁挂炉在需要紧急维护之前也有一些“迹象”：

首先，燃气壁挂炉的燃气使用量比以前多。

其次，燃气壁挂炉的加热时间增加，卫生热水又冷又热，单位时间内的热水量不如以前。

然后，燃气壁挂炉运行时会发出噪音或不时发出异常声音。

与燃气热水器相比，燃气壁挂炉通常功率更大，燃气壁挂炉的热水输出更充足。燃气壁挂炉采用密闭燃烧，具有较高的热效率。普通燃气热水器的热效率一般达到84％，而燃气壁挂炉的最低热效率必须达到88％，冷凝燃气壁挂炉的热效率可以超过100％。燃气壁挂炉比燃气热水器更节能。燃气壁挂炉在安全保护方面有更全面的措施，包括防冻保护，防干烧保护，过热保护和意外熄火保护等各种保护措施，使使用更加可靠。但是，壁挂式燃气壁挂炉提供的生活热水只是其功能之一。其主要功能是加热。与具有单一功能的燃气热水器相比，该产品将具有许多更复杂的内部配件，并且成本也会增加。